Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 20.06.2025

1. Úvod

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností Rubube Payeda, se sídlem Náplavka 37, 150 00 Praha 5, Česká republika (dále jen "my", "naše" nebo "prodávající") a vámi jako uživatelem našich webových stránek a/nebo zákazníkem kupujícím naše produkty (dále jen "vy" nebo "kupující").

Přečtěte si prosím tyto obchodní podmínky pečlivě před použitím našich webových stránek nebo objednáním našich produktů. Použitím našich webových stránek a/nebo objednáním našich produktů souhlasíte s těmito obchodními podmínkami.

2. Definice

V těchto obchodních podmínkách:

"Objednávka" znamená objednávku produktů, kterou jste zadali na našich webových stránkách;
"Produkty" znamenají zboží, které nabízíme k prodeji na našich webových stránkách;
"Webové stránky" znamenají webové stránky na adrese rubube-payeda.sbs;
"Pracovní den" znamená jakýkoli den kromě soboty, neděle nebo státního svátku v České republice.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka představuje nabídku ke koupi produktů. Naše přijetí vaší objednávky nastane odesláním e-mailu s potvrzením vaší objednávky. V tomto okamžiku je mezi námi uzavřena kupní smlouva.

Vyhrazujeme si právo odmítnout nebo zrušit jakoukoli objednávku bez udání důvodu před dodáním produktů. V případě, že vaši objednávku zrušíme po přijetí platby, vrátíme vám plnou zaplacenou částku.

4. Ceny a platba

Ceny produktů jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a zahrnují DPH v zákonné výši. Ceny nezahrnují náklady na dopravu, které jsou účtovány zvlášť a jsou uvedeny před dokončením objednávky.

Vyhrazujeme si právo změnit ceny produktů kdykoli před přijetím vaší objednávky. V případě změny ceny produktu po zadání objednávky vás budeme kontaktovat a požádáme o potvrzení, zda si přejete pokračovat v objednávce za novou cenu.

5. Dodání

Dodací lhůty jsou pouze orientační a nejsou závazné. Snažíme se dodat produkty co nejdříve, obvykle do 3-5 pracovních dnů od přijetí objednávky, nicméně dodací lhůta může být delší v závislosti na dostupnosti produktů a dalších okolnostech.

Riziko ztráty nebo poškození produktů přechází na vás okamžikem, kdy jsou produkty doručeny na adresu uvedenou v objednávce.

6. Právo na odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete zboží.

Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy informovat společnost Rubube Payeda formou jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem).

V případě odstoupení od smlouvy vám vrátíme všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku vašeho výběru způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený), bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od smlouvy.

7. Reklamace a záruky

Na všechny naše produkty poskytujeme zákonnou záruku v délce 24 měsíců od data dodání. Tato záruka se nevztahuje na vady způsobené nesprávným používáním, nesprávnou údržbou, úmyslným poškozením nebo běžným opotřebením.

V případě reklamace nás prosím kontaktujte e-mailem na adrese info@rubube-payeda.sbs nebo poštou na adrese našeho sídla. K reklamaci je nutné přiložit doklad o koupi a popis vady.

8. Ochrana osobních údajů

Při zpracování vašich osobních údajů postupujeme v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na našich webových stránkách.

9. Odpovědnost

Naše odpovědnost za škody způsobené vadným produktem se řídí příslušnými ustanoveními českého práva. Neodpovídáme za škody způsobené nesprávným používáním produktů nebo nedodržením pokynů uvedených v návodu k použití.

Neodpovídáme za škody vzniklé v důsledku vyšší moci nebo okolností, které nemůžeme ovlivnit.

10. Změny obchodních podmínek

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto obchodní podmínky. Změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na našich webových stránkách a vztahují se na všechny objednávky učiněné po tomto datu.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí českým právem. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

Pokud je nebo se stane některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, namísto takových neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

12. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto obchodních podmínek nebo našich produktů, kontaktujte nás prosím na:

Rubube Payeda
Náplavka 37
150 00 Praha 5
Česká republika
Email: info@rubube-payeda.sbs
Telefon: +420 603 123 789